a.在“三包”有效期内更换后的健身器材及主要部件的保修期，按“三包规定”执行。对保修期外的产品,经拓展授权服务商维修后的产品(配件)从交付用户时算起,对维修更换的部件保修六个月（不包括赠送的礼品）。

b.在保修期内，拓展授权服务商为您更换整机或故障部件后，原机器或故障部件将由拓展收回并享有所有权；保外不强制要求回收。

c.在保修期和保修范围内的健身器材出现故障，用户凭保修凭证和购机发票保修，如无购机发票我们将按照您所购买的器材出厂日期另加一个月计算保修起始日期。出厂日期根据系列号判断。

d.本公司产品未经本公司同意不得在健身房、活动中心使用,经协商后如可销售健身房，但此机不在保修范围内。

 

1、全国联保，上门服务

拓展体育用实行全国范围联保。无论您在中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）任何地方购买并使用本产品出现保修范围内的故障时，请咨询免费电话800-858-2931，均可凭本产品的保修凭证、购机发票，获得就近的拓展授权服务商的上门维修服务。在保修期内上门全免费维修；在保修期外若您选择上门维修，需收取上门交通费、服务工时费和备件成本费（具体参照服务工程师出具的《有偿服务收费标准》）；在保修期外若您选择送修则可以免收上门交通费，只收取服务工时费和备件成本费。

 

不能享受“三包规定”的情况：

　　在您购买产品后，如果属于下列原因中的任何一种而导致产品出现故障或损坏时，拓展有权不按照“三包承诺”条款的内容提供服务，您可以选择有偿服务。

▲产品超出保修期时；
▲无三包凭证及有效发票或购买证明的；
▲三包凭证不符或涂改的；

▲三包凭证上的产品型号或编号与商品实物不相符合的；
▲用户未按说明书要求安装、使用、维护、保管而造成损坏的；
▲用户健身器材未经过非本公司授权服务人员安装、修理或拆卸造成损坏的；
▲产品使用未经我公司认证的非标准扩展部件擅自改装而导致损坏的；
▲产品因意外因素或人为行为（包括操作失误、搬运、磕碰、输入不合适的电压、受潮等）导致损坏的；
▲产品由于不正确调节跑步带和驱动皮带而引起的损坏；
▲其它如自然灾害等不可抗力（如地震、火灾、雷击等）原因造成产品损坏的。